Política de Reembolsos

1. Cómo se compra

CIMMA se contrata y se paga a través de Hotmart. Hotmart cobra, emite tu comprobante y procesa las devoluciones. Esta política funciona junto con las reglas de Hotmart: nunca ofrece menos de lo que Hotmart te garantiza.

2. Tu derecho a arrepentirte: 7 días

Si compras CIMMA, puedes desistir de la compra dentro de los 7 días siguientes a tu pago y recibir la devolución completa, sin tener que explicar el motivo. Es el derecho de retracto mínimo que Hotmart aplica a todas sus compras.

3. La garantía que ves al comprar

Si la página de compra de CIMMA ofrece una garantía más larga que 7 días (y/o una prueba gratuita), esa es la que vale: se cumple en las mismas condiciones y por los mismos días que se muestran en la página de compra de Hotmart en el momento de tu compra. Los días y las condiciones exactas quedan escritos en tu comprobante de Hotmart.

4. Cómo pedir un reembolso

• Lo más directo: en tu área de compras de Hotmart, busca la compra de CIMMA y pide el reembolso desde ahí.
• O escríbenos a marthaalarcon89@gmail.com con el correo con el que compraste. Te ayudamos a gestionarlo con Hotmart.

Hotmart devuelve el dinero por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo en que se refleja depende de tu banco o tarjeta.

5. Qué pasa con tu acceso

Cuando un pago se reembolsa, o se disputa con tu banco (contracargo), el acceso de esa compra puede suspenderse. Tus datos se conservan unos días para que puedas descargarlos, tal como explican los Términos y la Política de Privacidad.

6. Dejar de pagar sin pedir reembolso

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento: así no se hacen cobros futuros. Mira cómo cancelar. Cancelar no devuelve los períodos ya cobrados, salvo que estés dentro del plazo de arrepentimiento o de la garantía.